Havainnointi

Havainnointi on haastattelua parempi menetelmä sikäli, että käyttäytyminen voidaan todeta ilman turvautumista vastaajan omaan ilmoitukseen. Tutkija saa ensi käden tietoa, jota eivät sumenna tutkijan ja tutkimuskohteen väliin tulevat tekijät, esim. muistamisongelmat, haastattelijan tai välineen aiheuttama vaikutus.

Kun päätetään käyttää havainnointia, on selvitettävä seuraavat seikat:

• Havainnoidaanko ihmisiä luonnollisessa vai järjestetyssä tilanteessa
• Tietääkö vastaaja, että häntä havainnoidaan
• Onko havainnointi strukturoitua vai strukturoimatonta (käytetäänkö ennalta rakennettuja lomakkeita vai vapaamuotoista muistiin merkitsemistä)
• Voidaanko ihmisiä havainnoida suoraan vai onko käytettävä välillistä menetelmää
• Joutuuko tutkija käyttämään mekaanisia välineitä havainnointiin