Étude de marché |
Système d’information de marketing |
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Un procédé de collecte d’information dans un but spécifique. Caractérisé par une analyse en profondeur |
Procure un flux de données entrant continue Information rassemblée sur une base régulière et continue quelque soient les données du marché, pour servie de base à la prise de décision |
L'information doit être classée et stockée dans un format accessible.
- Classification
- Stockage de données
- Récupération
- Système de feedback (de façon à pouvoir ajuster la source)
- Exemple : Rapports réguliers des ventes de produits
- Orientation du marché
- Niveaux des stocks
- Rapport d'activité de la force de ventes
Importance de la rapidité de traitement de façon à pouvoir prendre des décisions rapides, plutôt que de la méthodologie. Souvent des sources d’information se trouvent à l'extérieur de l'organisation, d’où l'utilisation d'agences effectuant des recherche de marché.
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