Carências/necessidades 
      A pesquisa de marketing é a pesquisa completa de clientes e designs, 
        bem como a pesquisa de mercado. 
      
        -  Recolha
 
        -  Interpretação
 
        -  Relatório das informações
 
        -  Os marketers resolvem problemas de marketing específicos ou 
          aproveitam-se das oportunidade.
 
       
      É o processo da recolha de informações que não 
        estão disponíveis para o utilizador/aqueles que necessitam. 
       
         " A recolha e análise de dados a partir de indivíduos 
          ou organizações relacionadas com as suas posses, características, 
          comportamento, atitude ou opiniões. Inclui todas as formas de 
          pesquisa de marketing e sociais, como sondagens ao consumidor e sondagens 
          industriais, investigações psicológicas, observativas, 
          e estudos de painéis". 
      
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