Tutkimusprosessi

1. vaihe - Markkinointiongelman määrittely

2. vaihe - Alustava selvitys

3. vaihe - Tutkimusongelman määrittely

4. vaihe - Alustava tutkimus

5. vaihe - Kenttätyö

6. vaihe - Tiedon analysointi

7. vaihe - Tulosten esittäminen